Tại KE168, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi đối phó bằng một trang tài liệu pháp lý khó đọc. Đây là cam kết thực sự về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn – được viết bằng tiếng Việt thông thường để bạn hiểu đúng và đầy đủ, không cần phải đọc hai lần.
Sáu nguyên tắc bảo mật chúng tôi thực thi mỗi ngày – không phải lời hứa trên giấy
Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ KE168 được mã hóa bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn với hệ thống ngân hàng và tài chính quốc tế. Dữ liệu truyền tải không thể bị chặn hay đọc trộm.
KE168 không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại – kể cả đối tác quảng cáo hay nhà phát hành game.
Tính năng 2FA tùy chọn giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác nhận qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký.
Dữ liệu thành viên được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập – và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn.
KE168 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Không hỏi thông tin không liên quan, không yêu cầu mật khẩu ngân hàng hay thông tin nhạy cảm không cần thiết.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào. Bạn cũng có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị mà không ảnh hưởng đến dịch vụ đang sử dụng.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do KE168 (ke168.best) cung cấp. Khi bạn sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với cách thức xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đội hỗ trợ KE168 luôn sẵn sàng giải đáp qua support@ke168.best.
Chính sách bảo mật này mô tả đầy đủ cách thức KE168 thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi họ truy cập và sử dụng nền tảng ke168.best. Chính sách áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký, người dùng chưa đăng ký nhưng đang duyệt website, và bất kỳ ai tương tác với các dịch vụ của KE168.
Tài liệu này được soạn thảo bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu theo đúng cam kết minh bạch của KE168. Chúng tôi tin rằng người dùng có quyền biết chính xác dữ liệu của mình được xử lý như thế nào – không cần phải là luật sư để hiểu được chính sách bảo mật của nền tảng mình đang dùng.
KE168 là đơn vị kiểm soát dữ liệu duy nhất đối với thông tin mà bạn cung cấp khi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không ủy quyền cho bất kỳ bên thứ ba nào quyết định cách sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các trường hợp được liệt kê cụ thể trong mục 5 bên dưới.
KE168 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ an toàn, xử lý giao dịch và tuân thủ các quy định phòng chống gian lận. Dưới đây là toàn bộ các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
Lưu ý quan trọng: KE168 không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng quốc tế, mật khẩu ngân hàng trực tuyến, mã PIN, hay bất kỳ thông tin tài chính nhạy cảm nào ngoài những gì được liệt kê ở trên. Nếu bất kỳ ai tự xưng là KE168 và yêu cầu những thông tin này, đó là lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho support@ke168.best.
KE168 sử dụng dữ liệu thu thập được chỉ cho những mục đích sau đây, không nhiều hơn:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Thông tin đăng ký, số điện thoại, lịch sử đăng nhập |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin thanh toán, số dư tài khoản, lịch sử giao dịch |
| Xác minh danh tính và tuổi | Thông tin KYC, ảnh CMND/CCCD, ngày sinh |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Địa chỉ IP, dữ liệu thiết bị, lịch sử giao dịch, dữ liệu game |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử chat, email, thông tin tài khoản liên quan |
| Cải thiện sản phẩm và dịch vụ | Dữ liệu sử dụng ẩn danh, hành vi điều hướng (không định danh) |
| Gửi thông báo dịch vụ quan trọng | Số điện thoại, lịch sử giao dịch liên quan |
| Gửi thông tin khuyến mãi (nếu đồng ý) | Số điện thoại, sở thích game (bạn có thể từ chối bất kỳ lúc nào) |
KE168 không sử dụng dữ liệu người dùng để xây dựng hồ sơ tâm lý nhằm điều chỉnh kết quả game hay tỷ lệ thắng của bất kỳ cá nhân nào. Kết quả game luôn được quyết định bởi RNG độc lập và không bị ảnh hưởng bởi dữ liệu hành vi của người dùng.
KE168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
KE168 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thay đổi và không có ngoại lệ thương mại.
Tuy nhiên, trong một số tình huống giới hạn, KE168 có thể cần chia sẻ thông tin với các bên sau:
Khi bạn tham gia game từ các nhà phát hành như Pragmatic Play, PG Soft hay Habanero, một số dữ liệu kỹ thuật tối thiểu (ID phiên chơi ẩn danh, mức cược) được truyền đến máy chủ của nhà phát hành để xác nhận kết quả. Thông tin này không bao gồm tên, số điện thoại hay thông tin tài chính của bạn.
Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, KE168 phải chia sẻ thông tin giao dịch với các đơn vị thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng nội địa. Việc chia sẻ này chỉ bao gồm thông tin cần thiết để hoàn thành giao dịch và các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo thỏa thuận dịch vụ với KE168.
Theo quy định pháp luật hiện hành, KE168 có thể buộc phải cung cấp thông tin cho cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan chức năng khác khi nhận được yêu cầu hợp pháp. Trong những trường hợp này, KE168 sẽ chỉ cung cấp đúng phạm vi thông tin được yêu cầu và sẽ thông báo cho người dùng liên quan trừ khi bị cấm theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền.
KE168 không bao giờ chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba để phục vụ quảng cáo bên ngoài nền tảng, xây dựng danh sách tiếp thị hay bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài việc cung cấp dịch vụ trực tiếp cho bạn.
KE168 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo website hoạt động đúng và cung cấp trải nghiệm người dùng tốt nhất. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Những cookie này cần thiết để website hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt cơ bản. Bạn không thể tắt cookie thiết yếu mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng. KE168 không dùng cookie thiết yếu để theo dõi hành vi quảng cáo.
KE168 sử dụng dữ liệu phân tích ẩn danh để hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào – trang nào được truy cập nhiều, lỗi nào xảy ra thường xuyên – nhằm liên tục cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu phân tích được xử lý ở dạng tổng hợp và không định danh cá nhân.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie trong phần cài đặt của trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc xóa cookie thiết yếu có thể khiến bạn phải đăng nhập lại và một số tính năng có thể không hoạt động bình thường. KE168 không dùng cookie để phục vụ quảng cáo cho mạng lưới bên ngoài.
KE168 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn. Dưới đây là những biện pháp kỹ thuật chính đang được áp dụng:
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ KE168 được mã hóa bằng TLS/SSL 256-bit. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa thêm một lớp trong cơ sở dữ liệu – ngay cả nhân viên nội bộ KE168 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn ở dạng thô.
Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt đảm bảo mỗi nhân viên chỉ có quyền truy cập vào đúng phần dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Toàn bộ truy cập vào dữ liệu nhạy cảm đều được ghi log và kiểm tra định kỳ. Không ai trong nội bộ KE168 có quyền truy cập toàn bộ dữ liệu người dùng mà không có quy trình phê duyệt đặc biệt.
Hệ thống giám sát 24/7 tự động phát hiện các hoạt động bất thường bao gồm đăng nhập từ địa điểm lạ, số lần đăng nhập thất bại liên tiếp và các dấu hiệu tấn công brute-force. Khi phát hiện hoạt động đáng ngờ, hệ thống tự động khoá tạm thời và gửi thông báo cho người dùng qua số điện thoại đã xác minh.
Máy chủ của KE168 được đặt trong data center đạt tiêu chuẩn bảo mật vật lý cao, với sao lưu dữ liệu tự động và hệ thống khôi phục sau sự cố. Phần mềm và hệ thống bảo mật được cập nhật thường xuyên để vá các lỗ hổng mới nhất.
Dù KE168 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng cần đóng góp vào bảo mật tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
KE168 chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là chính sách lưu trữ cho từng loại dữ liệu:
Sau khi hết thời gian lưu trữ cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản trước thời hạn, KE168 sẽ thực hiện ngay với dữ liệu không thuộc diện bắt buộc lưu trữ theo pháp luật.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại KE168. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@ke168.best với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu":
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu mà KE168 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu.
Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thông tin bạn có thể tự chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. KE168 sẽ thực hiện ngay với dữ liệu không bị ràng buộc bởi nghĩa vụ pháp lý (như lịch sử giao dịch tài chính cần lưu 5 năm).
Trong khi tranh chấp đang được giải quyết, bạn có quyền yêu cầu KE168 tạm ngưng xử lý dữ liệu của mình ngoài phạm vi cần thiết để duy trì dịch vụ cơ bản.
Bạn có thể yêu cầu dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (như CSV hoặc JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Bạn có thể từ chối nhận thông tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào – qua liên kết hủy đăng ký trong tin nhắn hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ. Điều này không ảnh hưởng đến dịch vụ bạn đang sử dụng.
Toàn bộ dịch vụ của KE168 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. KE168 không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi và không để người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và KE168 có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào để xác nhận thành viên đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi:
Nếu bạn biết có người dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng KE168, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua support@ke168.best để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.
KE168 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, các yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Với những thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đáng kể đến quyền của người dùng (như cải thiện cách diễn đạt cho rõ ràng hơn), KE168 có thể cập nhật mà không cần thông báo riêng – ngày cập nhật vẫn sẽ được ghi lại.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ KE168 sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu trước khi thay đổi áp dụng.
Phiên bản chính sách bảo mật hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01, 2025. Đây là phiên bản mới nhất và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến cách KE168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng giải đáp:
Email hỗ trợ bảo mật: support@ke168.best
Tiêu đề email đề xuất: "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên tài khoản]"
Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc với yêu cầu dữ liệu, dưới 3 phút qua live chat với câu hỏi thông thường
Giờ hoạt động: 24 giờ / 7 ngày trong tuần
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được xử lý bởi đội bảo mật và tuân thủ của KE168 – không phải đội hỗ trợ thông thường – để đảm bảo được xem xét đúng mức và đúng quy trình. KE168 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian hợp lý và bằng văn bản xác nhận.
Những lớp bảo vệ dữ liệu người dùng được áp dụng đồng thời mỗi ngày
Chính sách bảo mật này là một phần trong bộ tài liệu pháp lý của KE168. Để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của bạn với tư cách thành viên, vui lòng đọc thêm các tài liệu liên quan:
Cá cược là hình thức giải trí có thưởng và có thể gây nghiện nếu không kiểm soát. KE168 cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn trong tài khoản. Tất cả dịch vụ chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
Xem chính sách chơi có trách nhiệm →